Conditions générales d'utilisations

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation des services proposés par Curlink, via le site internet accessible à l’adresse https://www.curlink.app (ci-après, le « Site »).

Elles ont vocation à encadrer :

  • l’accès au Site,

  • l’utilisation des fonctionnalités (inscription, réception ou envoi de demandes),

  • les obligations respectives des utilisateurs et de l’éditeur.

2. Éditeur et hébergeur

Le Site est édité par : Curlink
SIRET : 94887787300042
Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, France
Email : contact@curlink.app

Le Site est hébergé par Framer dont les coordonnées sont disponibles dans les mentions légales.

3. Accès au Site et acceptation des CGU

L’accès et l’utilisation du Site sont ouverts à toute personne physique ou morale disposant de la capacité juridique nécessaire.

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU, sans réserve.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Site ou ses services.

4. Définitions

  • Utilisateur : toute personne accédant au Site, qu’elle soit coiffeuse (professionnelle ou en parcours de formation) ou cliente.

  • Cliente : toute personne utilisant Curlink afin d’adresser une demande de prestation à une Coiffeuse, sans distinction de sexe, de genre ou d’identité, qu’il s’agisse d’une femme, d’un homme ou de toute autre personne.

  • Coiffeuse : utilisatrice enregistrée dans l’outil, désignée ainsi dans le cadre du Site, sans que ce terme n’exclue les personnes de genre masculin ou toute autre identité.

  • Service(s) : l’ensemble des fonctionnalités proposées par Curlink, notamment la mise en relation entre coiffeuses et clientes, l’envoi de demandes, le stockage de données associées.

5. Description des Services

Curlink permet :

  • la création d’un compte coiffeuse,

  • la réception de demandes structurées de coiffure afro,

  • la gestion de ces demandes (acceptation, refus, etc.).

Le Site ne constitue pas une plateforme de contrôle administratif ou réglementaire. Il ne propose pas de fonctionnalité de signalement auprès d’organismes officiels.

Curlink est en phase de développement ; sa date de sortie effective est approximative et pourra évoluer. Tout retard ou information concernant l’avancement sera communiqué par email ou via la chaîne WhatsApp associée à l’early access.

6. Obligations et responsabilités de l’Utilisateur

6.1. Comportement de l’Utilisateur

Chaque Utilisateur s’engage à respecter la législation en vigueur et à utiliser le Site de bonne foi.
En particulier, l’Utilisateur s’abstient de toute activité illégale ou contraire à l’ordre public.

6.2. Responsabilité administrative

Chaque Coiffeuse reste entièrement responsable de sa situation administrative, fiscale et sociale vis-à-vis des autorités compétentes.
Curlink n’a aucune responsabilité quant à la déclaration, à l’exercice ou à la régularité de l’activité professionnelle de ses utilisatrices. Aucune information recueillie sur le Site n’est transmise à des fins de signalement à une autorité administrative ou judiciaire.

6.3. Données personnelles et photos

L’Utilisateur garantit que toute donnée personnelle, notamment les photos montrant des personnes identifiables, est recueillie et diffusée avec le consentement explicite de ces personnes.
Les traitements de données sont réalisés conformément à la politique de confidentialité du Site.
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition définis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le Site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite de Curlink.

8. Limitation de responsabilité

Le Site est fourni “tel quel” et sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite.
Curlink ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site, sauf dispositions légales impératives contraires.

9. Litiges entre Utilisatrices

En cas de litige entre une Coiffeuse et une Cliente, Curlink s’efforcera de faciliter la résolution à partir des preuves disponibles dans le système (captures, échanges, demandes, statuts). Le niveau d’expérience déclaré de la Coiffeuse pourra être pris en compte dans l’analyse, sans pour autant constituer décision juridique définitive.
Les parties restent libres de recourir aux voies judiciaires ou alternatives de résolution (médiation).


10. Paiement et remboursement

1. Paiement de l’early access

L’accès à Curlink en phase early access est proposé au prix de 29 €, payé en une seule fois.

Ce paiement :

  • donne accès à la phase early access de Curlink,

  • ne constitue pas un abonnement,

  • permet de participer aux tests et à la co-construction du produit avant son lancement public.

2. Phase early access et période de test

La phase early access se déroule entre janvier et mars, période durant laquelle :

  • le produit est en cours de développement,

  • certaines fonctionnalités peuvent évoluer,

  • des ajustements peuvent être apportés sur la base des retours des Coiffeuses participantes.

À l’issue du lancement public de Curlink, chaque Coiffeuse bénéficiant de l’early access dispose d’une période de 30 jours pour décider si elle souhaite continuer à utiliser Curlink dans sa version publique ou non.

3. Remboursement de l’early access

Si la Coiffeuse décide de ne pas poursuivre l’utilisation de Curlink après le lancement public, elle peut demander le remboursement du paiement de 29 €, dans un délai de 30 jours suivant le lancement public.

La demande de remboursement doit être effectuée par mail : contact@curlink.app.

Passé ce délai de 30 jours, aucun remboursement ne pourra être accordé.

4. Commissions sur les acomptes

Curlink applique une commission de 5 % uniquement sur les acomptes encaissés, dont le montant est librement fixé par la Coiffeuse.

Cette commission :

  • ne s’applique qu’après le lancement public de Curlink,

  • ne concerne que les acomptes effectivement encaissés,

  • ne s’applique pas sur le solde de la prestation, réglé directement entre la Cliente et la Coiffeuse.

Les commissions perçues par Curlink ne sont pas remboursables, y compris en cas d’arrêt ultérieur de l’utilisation de la plateforme.

5. Absence d’obligation de poursuite

À l’issue de la phase early access et de la période de test post-lancement, la Coiffeuse est libre de continuer ou non à utiliser Curlink, sans aucune obligation.

11. Modification des CGU

Curlink se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.
L’Utilisateur s’engage à consulter régulièrement les CGU.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGU, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Curlink, sauf disposition légale impérative contraire.

13. Acceptation des CGU

L’Utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions et s’engage à les respecter.